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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 5
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Solucionado!

instalação da impressora no notebook

photosmart D110
Microsoft Windows XP

Estou tentando instalar a impressora photosmart D110 atravez do WIFI, no meu notebook vaio, mas não consegue detectar. E quando consegue detectar aparece como DISPOSITIVO DESCONHECIDO.

A impressora ja está instalada em outro computador e em outro notebook. 

Da outra vez consegui instalar com sucesso, mas no dia seguinte estava como OFFLINE e não consegui mais imprimir.

Como faço para instalar com sucesso e como faço para deixar ONLINE a impressora.

Ficaria muito grata pela ajuda.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
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Solucionado!

instalação da impressora no notebook

Oi Marcia, bom dia !

 

Você está utilizando o pacote de instalação mais atual ?
Caso não, use o pacote abaixo:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32503/mp-80511-2/PS_AIO_07_D110_USW_Full_Win_WW_140_126-...

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !


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4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

instalação da impressora no notebook

Oi Marcia, bom dia !

 

Você está utilizando o pacote de instalação mais atual ?
Caso não, use o pacote abaixo:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32503/mp-80511-2/PS_AIO_07_D110_USW_Full_Win_WW_140_126-...

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 3 de 5
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Solucionado!

instalação da impressora no notebook

Olá Marcia, tudo bom contigo amiga ? Boa tarde !

Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?


Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 4 de 5
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Solucionado!

instalação da impressora no notebook

Muito obrigada pela ajuda!

Consegui instalar com sucesso!!!

Obrigada

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 5 de 5
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Solucionado!

instalação da impressora no notebook

Que ótimo Marcia !

 

Se tiver qualquer problema futuro, conte sempre conosco ok !

 

Lhe desejo uma excelente semana !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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