cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
1.658Exibições
Reportar Mensagem

instalação de impressora DeskJet 710C

DeskJet 710 C
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia! Tenho uma impressora ainda em ótimo estado; mas infelizmente de acordo com site a minha impressora HP DeskJet 710C  este produto por ser antigo não é mais suportado pela HP; o contéudo oficial de suporte foi removido do site deles. Alguém poderia me ajudar com informações de como posso instalar?

2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

instalação de impressora DeskJet 710C

Olá @BiancaBagattol, muito boa tarde a ti amiga !

 

Eu tenho uma impressora Deskjet 840c em casa a uns 20 anos.

Ela é quase da mesma época que a sua.

Eu uso ela no Windows 10 sem problemas.

 

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

No meu caso, funcionou com a primeira opção - Driver Integrado Microsoft.

 

Espero que lhe ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

instalação de impressora DeskJet 710C

Olá,

todas as soluções apresentadas são para portas USB mas a minha impressora é Lpt.

O Win 10 - 64 reconhece a impressora mas esta não imprime.

Obrigado,

Jorge Tavares

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação