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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

instalação do driver

officejet J4660
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ola pessoal boa noite.:smileylol:

Bem eu tenho uma impresora  officejete J4660 com fax, ela funcionava muito bem quando o meu S.O era o Windwos 8.1 mas ele foi atualizado para o windwos 10 e ai não mais funfou.

Fis todos os procedimentos até intalei HP support assistant, mas não consegui baixar o novo driver ele até baixa mas no final quando já todo o download baixado ele da erro.

Pronto fiquei sem a impressora.

Alguem pode me ajudar a intalar este driver:smileywink:

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

instalação do driver

Olá fofones,

 

Para tentar resolver o problema, no Windows 10,  rode novamente o Windows Update para carregar as atualizações mais recentes e depois tente instalar a impressora em modo de compatibilidade utilizando os drivers do Windows 8.1

 

Impressora não é reconhecida no Windows 10

 

 

 

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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3 RESPOSTAS 3
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Solucionado!

instalação do driver

Olá fofones,

 

Para tentar resolver o problema, no Windows 10,  rode novamente o Windows Update para carregar as atualizações mais recentes e depois tente instalar a impressora em modo de compatibilidade utilizando os drivers do Windows 8.1

 

Impressora não é reconhecida no Windows 10

 

 

 

Att,

Roseli S.

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Solucionado!

instalação do driver

Que bom que foi resolvido fofones!

 

Se precisar, estamos à disposição. :smileyhappy:

 

 

Att,

Roseli S

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Solucionado!

instalação do driver

Ola Roselis.

sim eu na verdade comecei a rodar o programa HP Suporrt Assistant e ele instalou o programa e só foi seguir os passos que ele pedia e tudo foi instalado e voutou a funfar.

Beleza e muito obrigado.:smileyvery-happy::womanlol:

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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