cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
5 3 0 0
Mensagem 1 de 5
1.755 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação impressora HP deskjet 610c

Mudei de windows XP para windows 7 e não é aceita a instalação pelo cd da impressora. Apesar de antiga a impressora sempre funcionou perfeitamente.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
29393 21088 3740 5137
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação impressora HP deskjet 610c

Olá amigo,

 

Para Windows 7 não tem driver, apenas instalando pelo driver universal, veja neste link

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c01893903

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
29393 21088 3740 5137
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação impressora HP deskjet 610c

Olá amigo,

 

Para Windows 7 não tem driver, apenas instalando pelo driver universal, veja neste link

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c01893903

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 3 0 0
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação impressora HP deskjet 610c

Fábio, boa noite! Tentei de todas as formas fazer a instalação da impressora no windows 7, como não consegui, pedi ao tecnico para voltar para o windows xp e instalar a impressora para mim. Segundo ele foi istalada, porém não imprime nem a página teste quando solicito. Tentei reinstalar com o cd que veio quando comprei a impressora e agora nem no XP ele está instalando.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
29393 21088 3740 5137
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação impressora HP deskjet 610c

Olá amigo,

 

Use o driver pela página.

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 3 0 0
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação impressora HP deskjet 610c

Boa tarde! Impressora instalada com sucesso. Obrigada pela atenção!

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação