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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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instalação impressora - erro fatal

photosmart C4400
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ao fazer a instalação da impressora photosmart c4400 para windows 10 acusa : erro fatal durante a instalação 1935.

encaminha para o suporte "erro fatal" e "msi.scan". no suporte somente consta informação para windows 7/xp.

como solucionar e instalar a impressora ??

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
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instalação impressora - erro fatal

Olá esse!

 

Tente instalar com o driver do Windows: Parou de funcionar - Windows 10 

 

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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