instalação impressora hp 1400

[angelicag]

Boa noite, 

O modelo da minha impressora é HP PSC 1400 All-in-One.

Antigamente meu pc era XP, agora comprei um novo, sendo que ele é Windons 7, e meu CD de instalação não é compativel ao Windons 7.

Existe a possibilidade de fazer atualização para que haja compatibilidade?

obrigada,

Angélica

[RoseliS · Accepted solution]

Oi Angélica,

Informe o modelo exato de seu equipamento para que possamos localizar o driver e software correto.

Att,

Roseli S

[angelicag]

Boa noite Roseli,

Peço desculpas por essa minha postagem.

Explico: em 17 de novembro de 2014 fiz uma postagem sobre esse problema. Entrei no fórum algumas vezes e como ainda não tinha uma resposta acabei deixando o tempo passar e não vi que tinha uma postagem de resposta.

Postei novamente minha dúvida agora dia 08 de fevereiro e só depois da minha postagem é que resolvi verificar a postagem antiga  .Segui as orientações postadas e o procedimento deu certo.

Tentei deletar minha postagem recente mas nao consegui, por isso me desculpe . Foi erro meu.

Muito obrigada pela sua atenção e mais mais vez me desculpe.

Att,

Angélica

[RoseliS]

Bom dia.

Tudo bem Angélica.

Agradeço pelo retorno e fico feliz que o problema esteja resolvido. :smileyhappy:

Fique à vontade para retornar se precisar.

Att,
Roseli S