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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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DESK JET 3639

Boa tarde, 

Como sei qual a password/senha da impressora?

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Olá @DuarteMarques , bom dia !

 

Se estiver tentando instalar ela via wi-fi, é a senha da sua rede sem fio.

Sem alguma outra senha, me informe exatamente a mensagem que aparece.

 

No aguardo


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Olá Boa tarde!!

Eu comprei a minha impressora tem 2 dias, não coloquei senha nela e hoje quando fui utilizá-la ela tinha uma senha e eu não consigo acessá-la, porém quando eu comprei e no outro dia eu imprimi normalmente e agora parece que alguém colocou uma senha nela...
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@Karinadelfranco 

 

Tente um reset nela:

 

Impressoras sem painel de controle sensível ao toque: Mantenha pressionados os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo até que a luz Alimentação pisque e aguarde até que a luz Sem fio pisque.

 

Espero que lhe ajude amiga !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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