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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
163 Exibições
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luz do wi-fi não para de piscar

Microsoft Windows 10 (64-bit)

tenho uma impressora ink advantage 2676 e a luz do wi-fi não para de piscar. Já reinstalei a impressora, fiz os procedimentos de ligar e desligar com o botão wi-fi e cancelar apertados, experimentei manter os botões cópia colorida e cancelar apertados e desligar da tomada e religar com eles apertados e nada aconteceu. Continua piscando e não imprime.

Alguém tem alguma solução ou idéia ?

Obrigado

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,536 27,189 6,669 9,049
Mensagem 2 de 2
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luz do wi-fi não para de piscar

@lfdnogueira118 , boa tarde !

 

Confirme se tentou o reset dessa forma:

  1. Desconecte o cabo USB.
  2. Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancela + Copia Colorida.
  3. Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
  4. Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.
  5. Assim que o Led da impressora acender solte os botões.

Se não resolver, recomendo acionar uma assistencia.

No link abaixo tem a lista completa:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !


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