minha HP 4625 com mensagem "Inst. Cartuchos"

Shesilva · ‎08-05-2020

Depois que os meus cartuchos apresentou erro, fui dá um hard reset na impressora (segundo vídeo na internet). Mas... depois, ao iniciar configuração como PAÍS, LINGUAGEM, etc... parou na tela com seguinte mensagem "Inst. cartuchos". Os cartuchos são novos!!Além de todas teclas e POWER ficarem travadas, desligando apenas soltando cabo alimentação. Por favor, gostaria de uma ajuda, caso tenha desconfigurado alguma coisa! Aguardo!

Ronaldo_Ferreir · ‎08-05-2020

Olá @Shesilva , muito bom dia a ti !

Siga o passo a passo do documento abaixo:

Impressoras HP - A mensagem de erro "Use cartuchos de INSTALAÇÃO" é exibida

Espero que lhe ajude !

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Shesilva · ‎26-12-2020

Boa noite,não consegui resolver o problema. Diz que falha no cabeçote. E agora ?

LCMASCA · ‎05-01-2021

Mensagem: Install Cartridges...

Como devo proceder para normalizar a operação da impressora HP 4625 diante desta condição?