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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
216Exibições
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minha impresora deu reset

hp color lasetJet mfd M177w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

bom dia,

minha impressora aparece na tela o simbolo da hp e de energia e eu nao consigo mexer em nada ,ja fiz o reset, colocando o dedo na tela para dar o reset e nada, ela da uma mensagem na tela e fica essa mensagem,existe outro procedimento?

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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minha impresora deu reset

Olá @TCL8CI, bom dia !

 

Primeiramente, desligue ela e tente retirar o toner.

Depois ligue sem o toner pra ver se muda algo.

Se não mudar, tente um NVRAM conforme orienta no link abaixo:

https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=11&ved=2ahUKEwjMgOHvisfdAhVbHTQIHUEqBo...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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