mudei de operadora de banda larga e não estou conseguindo configurar o wireless da impressora

[valdiramaral]

Troquei de operadora de banda larga e não estou conseguindo configurar o wireless da HP 3510, pois pede para pressionar o botão wpn e esse botão nõa existe no roteador

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @valdiramaral, boa noite amigo !

Quando trocamos de roteador, a conexão antiga fica atrelada à anterior e por isso ocorre esse tipo de problema.

Para resolver, siga as orientações abaixo para um reset das configurações de rede e depois, conseguirá reinstalar ela na rede novamente:

Restaurar as configurações sem fio da impressora para os padrões de fábrica

Para limpar as configurações sem fio existentes, restaure a impressora às configurações padrão de fábrica.

1. No painel de controle da impressora, pressione o botão Sem fio.
   A tela de status Sem Fio será exibida.
2. Pressione o botão ao lado de Configurações.
3. Pressione a seta para baixo para rolar para baixo e selecione Restaurar padrões, e pressione OK.
4. Pressione OK para confirmar que deseja restaurar as configurações de rede aos padrões de fábrica.
5. Quando o menu sem fio for exibido, certifique-se de que a luz azul ao lado do ícone de rede sem fio esteja piscando, e depois pressione Cancelar para retornar à tela principal do painel de controle.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"