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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
199 Exibições
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Solucionado!

mudei de router

HP envy 6000

Boa tarde,

Mudei de router e a impressora aparece sempre offline.

O que devo fazer?

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1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,055
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Solucionado!

mudei de router

@Pedro560 , boa noite amigo !

 

Quando mudamos de roteador, precisamos restaurar os padrões de rede da impressora conforme opções abaixo:

Ronaldo_Ferreir_0-1635637345505.png

 

Feito isso, conseguirá configurar ela no novo router.

 

Espero que lhe ajude amigo !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 pessoas acharam essa resposta útil
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@Pedro560 , boa noite amigo !

 

Quando mudamos de roteador, precisamos restaurar os padrões de rede da impressora conforme opções abaixo:

Ronaldo_Ferreir_0-1635637345505.png

 

Feito isso, conseguirá configurar ela no novo router.

 

Espero que lhe ajude amigo !

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