cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
200Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

multifuncional hp8500 não sai da verificação

hp8500
Microsoft Windows 10 (64-bit)

a impressora multifuncional hp8500, quando coloquei para imprimir ela entrou na verificação e nao sai mais , quando aperta o x no visor aparece a informação que nao se pode para a manutenção , mas nao sai disso, a 3 dias e quando tica o cabo de alimentação e poem novamente ela entra no mesmo estagio . o que fazer????

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
176Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

multifuncional hp8500 não sai da verificação

Oi mbigas,

 

Fico feliz que tenha encontrado a solução do problema.
Por gentileza, marque este tópico como solucionado clicando no botão “Aceitar como solução” na resposta que sanou o seu problema. Assim, ajudará outros usuários que tenham dúvida sobre a mesma questão.

Esteja à vontade para retornar se precisar.




Abraços,
Janaína_S:smileyhappy:

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
187Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

multifuncional hp8500 não sai da verificação

Olá mbigas,

 

Obrigada por visitar o Fórum HP!

 

Os cartuchos são os originais da HP? Ou colocou mais tinta?

Já testou com outro cabeçote?

 

Efetue os passos deste link: "Falha no alinhamento"

 

 

 

Janaína_S

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
182Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

multifuncional hp8500 não sai da verificação

Obrigado janaina, mas consegui tirar ela desta condição. Como ela não atendia o botão on/off. Eu abri o compartimento de tinta e dos disso o visor mudou de frase. E aproveitei e apertei o botão on/off e aí ela aceitou e desligou normal. E liguei novamente e ela voltou ao ficcionais normalmente.
Obrigado
0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
177Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

multifuncional hp8500 não sai da verificação

Oi mbigas,

 

Fico feliz que tenha encontrado a solução do problema.
Por gentileza, marque este tópico como solucionado clicando no botão “Aceitar como solução” na resposta que sanou o seu problema. Assim, ajudará outros usuários que tenham dúvida sobre a mesma questão.

Esteja à vontade para retornar se precisar.




Abraços,
Janaína_S:smileyhappy:

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação