cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Precisando de ajuda para conectar sua impressora? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 4
473 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

multifuncional não imprime

hp deskjet ink advantage 2546
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

A multifuncional está na rede, os drivers foram instalados, o notebook "enxerga" a multifuncional, ela está configurada como impressora padrão, o compartilhamento de impressora  quando, está ticado. E mesmo assim quando dou comando de impressão êle aparece na fila de impressão, fica por alguns segundos e desaparece sem nenhuma manifestação da impressora.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável
Professor Notável
2,667 1,133 228 738
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

multifuncional não imprime

Sendo algo dentro de minhas possibilidades estarei sempre atento as suas dúvidas técnicas.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Professor Notável
Professor Notável
2,667 1,133 228 738
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

multifuncional não imprime

Boa tarde.

 

Seu problema pode estar sendo ocasionado pelo spooler de impressão do windows ou incompatibilidade com a linguagem PCLm do driver da impressora.

 

Para mudar o driver você terá que entrar nas configurações do driver dela no windows >>> avançado >>> driver >>> coloque o cd de instalação e busque o driver pcl 3 e conclua a instalação.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

multifuncional não imprime

Amigo,

Em seguida à minha postagem no forum, fiz uma última tentativa executando o software de reparo da propria HP e o problema foi corrigido. 

Agradecendo muito a sua atenção, e esperando poder continuar contando com sua ajuda em caso de futura necessidade, atenciosamente,

Carlos.

 

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Notável
Professor Notável
2,667 1,133 228 738
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

multifuncional não imprime

Sendo algo dentro de minhas possibilidades estarei sempre atento as suas dúvidas técnicas.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação