não e possivel o acesso a central de soluçoes hp

dumboix · ‎12-01-2021

ola,

hoje abri o link da central de soluçoes hp e aparece a imagem abaixo.

agradeço que alguém me diga o que fazer para normalizar a caixa da central de soluçoes hp.

Ronaldo_Ferreir · ‎18-02-2021

Olá @dumboix , boa tarde !

A Adobe desativou permanentemente o Flash Player em 12 de janeiro de 2021 e, como o software do Centro de Soluções HP é baseado em Flash, pode não funcionar como esperado.

Siga as orientações do post abaixo sobre o tema:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Dica-A-Central-de-Solu%C3%A7%C3%B5e...

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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pcd_abreu · ‎26-02-2021

Para normalizar a Central de Soluções siga algum dos seguintes procedimentos descritos neste link.