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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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nao consigo imprimir nada JA INSTALEI O DRIVER ESTA NA FILA E NAO IMPRIMI NEM DA SINAL

HP LASER JET P1005
Microsoft Windows 7 (64-bit)

JÁ INSTALEI MINHA IMPRESSORA , MAS NÃO IMPRIMI ESTA NA FILA  JUNTO COM A PAGINA DE TESTE POREM NADA NEM DA SINAL JA TEMTEI O QUE EU SABIA POREM NAO CONSEGUI RESOLVER

 

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0 20675 1267 2731
Mensagem 2 de 2
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nao consigo imprimir nada JA INSTALEI O DRIVER ESTA NA FILA E NAO IMPRIMI NEM DA SINAL

Olá leliliz, tudo bem?
 

Por gentileza realize os procedimentos a seguir:

  • Remova todos os driver da impressora ou relacionado com HP.
  • Pressione as teclas Windows + R, digite "Regedit", irá abrir o "Editor de registro", 
  • Localize a pasta "HKEY_LOCAL_MACHINE" depois a pasta "Software"
  • Delete qualquer pasta que seja HP ou Hewlett-Packard.
  • Depois na a pasta "HKEY_CURRENT_USER", depois a pasta "Software"
  • Delete qualquer pasta que seja HP ou Hewlett-Packard.
  • Para finalizar reinicie seu computador, e reinstale o driver completo da impressora.

Após realizar esse procedimento retorne, por gentileza com o resultado.

Obrigado.

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