cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
369 Exibições
Reportar Mensagem

nao consigo instalar

HP DESKJET LINK ADVANTAGE 2546
Microsoft Windows 11

COMPREI NOVO NOTEBOOK TENTEI INSTALAR A IMPRESSORA HP-ADVANTAGE 2546, E NAO CONSIGO, A HP SO TEM O DRIVE DA HP-2540, ATE E ACEITO PARA INSTALAR MAS O PROGRAMA DIZ QUE NAO ESTOU ON-LINE( WI-FI) E ESTA DIFICULTANDO A INSTALAÇAO, A IMPRESSORA JA TEM MAIS DE 48 MESES MAS ESTA EM PERFEITAS CONDIÇOES O QUE DEVO FAZER??????

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,936 2,716 288 817
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

nao consigo instalar

Olá @leechaolong , 

seja bem vindo a Comunidade HP!  🙂

 

Desinstale os drivers da impressora do seu PC, em seguida confira o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2887711-2608188-16

 

Corrija problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Me fale se deu certo!

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação