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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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nao consigo trocar o ssid da impressora para o novo ssid.

3776

havia um ssid antigo conectado a impressora na minha antiga casa, agora que me mudei a impressora nao encherga o ssid novo desda casa, apenas o antigo.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
254Exibições
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nao consigo trocar o ssid da impressora para o novo ssid.

Olá @laurasantanna00.

 

Realize o reset dela e tente instalar novamente.

 

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos, aguarde até a luz do Sem fio parar de piscar e tente instalar  equipamento.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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