numero de serie

[angelamix]

Ola Pessoal, tive uns problemas com minha impressora falhando na hora de imprimir, enviei para um tecnico que ja prestava serviços pra mim a algum tempo, o mesmo possuia uma impressora igual a minha com problema no cabeçote, após uns 3 dias que ele levou a impressora ele me devolveu me informando que nao tinha como resolver o defeito. Levei ela em outro lugar e o outro tecnico me informou que o cabeçote estava danificado e  não tinha mais o que ser feito. 

A minha pergunta é o numero de serie da minha impressora nao esta batendo com o numero de serie do cabeçote. Estão diferentes, será que o tecnico pode ter trocado ou não é igual mesmo?

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @angelamix, boa tarde amiga !

O número de série da impressora é diferente do registrado no cabeçote ou dos cartuchos.

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[angelamix]

obrigada Ronaldo

[Ronaldo_Ferreir]

@angelamix

Como a dúvida foi esclarecida, marque minha informação acima como "solucionado" por gentileza.

Obrigado e uma ótima semana a ti