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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 4
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o Status da impressora fica normal, quando eu mando imprimir qualquer coisa ela pula para impressora

Mac Mini
macOS 10.15 Catalina

o Status da impressora fica normal, quando eu mando imprimir qualquer coisa ela pula para impressora em pausa e não imprime.

ja reinstalei a impressora varias vezes e sempre acontece o mesmo

 

 

3 RESPOSTAS 3
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o Status da impressora fica normal, quando eu mando imprimir qualquer coisa ela pula para impressora

Oi, LuisFerreria, 

 

Qual o modelo de sua impressora?

 

Chegou a baixar o driver pelo site HP?

 

Instale esse programa da HP que irá ajudar:

 

HP Smart

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 4
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o Status da impressora fica normal, quando eu mando imprimir qualquer coisa ela pula para impressora

Modelo hp ink tank wireless 415

não resolveu o problema. 
baixei programa de instalação do site da HP sim. 

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o Status da impressora fica normal, quando eu mando imprimir qualquer coisa ela pula para impressora

Oi, LuisFerreria, 

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Veja se reinstalando a impressora com esse driver mais recente consegue imprimir:

 

Solução de software completa para impressora HP Ink Tank Wireless série 410

 

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