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Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
minha impressora officejet pro8160 simplesmeste parou de imprimir atraves do meu computador, verificando o problema descobri que e o driver. mais quando tento reinstalar o driver da um erro dizendo " o driver de impressora não é compatível com uma politica ativada no seu computador que bloqueia drivers do NT 4.0".
ja vasculhei a internet toda e ainda sem nenhuma solucao, quem puder me ajudar desde de ja agradeco.
obs.: possuo windows 10 home, e ja reinstalei varias versoes do mesmo driver.
Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @jonasfr02, muito boa tarde a ti amigo !
Veja se funciona com os passos abaixo:
1- Com a impressora conectada acesse o gerenciador de dispositivos.
2- Veja se a impressora aparece em Outros Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no HP Deskjet 3630 series e depois em "ATUALIZAR DRIVER".
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha Controladores USB.
6- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver".
7- Depois que atualizar, conclua e veja se imprime.
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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