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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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painel de comando hp 3630

HP 3630 deskjet
Microsoft Windows 8 (32-bit)

boa tarde minha impressora HP 3630 DeskJet série com o numero de série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] wifi , não liga pelo sistema normal, somente pela tomada e quando ligada ele seleciona 9 pagina para impressao mesmo cancelando a impressão ela seleciona novamente, e tambem nao faz copia de documentos o painel nao obedece o comando de copiar, a impresora é nova tem pouco mais de um ano. por favor me ajude ja estou perdendo a paciensa com hp, ja desinstalei e instalei novamente com drive fornecido pela HPDoctor, e nada 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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painel de comando hp 3630

Olá @claudiodebarros, boa tarde !

 

Tente um reset geral da impressora:

1.    Desligue a impressora.
2.    Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento.
3.    Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.
4.    Dentro de 30 segundos o reset será concluído.

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

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