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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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painel opiscando -Error code 0XC4EB9004 HW_MICCI2_V12 -hp smart tank 617

smart tank 617
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O painel de led esta piscando Error code 0XC4EB9004 HW_MICCI2_V12. 

1 liguei e desliguei a impressora e não sai disso. não consigo acessar as funções.

2 doctor não reconhece o cabo e nem wifi

Solicito e preciso de uma posição da hp sobre o problema .

12/03/2020 data da compra.

 

o painel esta travado e piscando  na informação de erro - Error code 0XC4EB9004 HW_MICCI2_V12 não tendo possibilidade de utilizar nenhuma função.

Após de varias tentativas :

1- Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pode atualização pois pode danificar o equipamento.

Se o erro persistir, restaure as configurações de fábrica da impressora:

Resposta: computador não consegue achar a impressora nem usb nem wifi. e Nao consegui restaurar pq o visor esta travado piscando com mensagem de erro. 

 

2 - 1. Na tela Início do visor do painel de controle da impressora, deslize a tela para a esquerda e toque em ( Configuração ).

Resposta: o visor do painel esta travado piscando com erro, não havendo possibilidade de entrar em nenhuma função.

 

3- tentativas: troca do cabo usb, reiniciar a impressora, reinstalar todos drives,tentar restauração via sisitema, e outras tentativas.

Nota para problemas comuns em Impressoras
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