cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
8 3 1 1
Mensagem 1 de 6
656 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

plotter não encontra papel

hp designjet 500

O plotter não encontra o papel

diz mensagem:  papel não encontrado

ja troquei sensor de papel

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
40,118 28,212 4,799 6,795
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

plotter não encontra papel

Olá @alexplot,

 

Obrigado pelas informações

 

Como se trata de um produto já obsoleto, não temos mais acesso aos manuais. 

 

O problema em si pode ser alguma atualização de firmware, em caso negativo a placa interna pode estar danificada

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
40,118 28,212 4,799 6,795
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

plotter não encontra papel

Olá @alexplot,

 

Agradecemos pela postagem

 

Por gentileza, a mesma traz algum erro numérico ?


Ex: 86:01, 79:04, etc ?

 

Pois em alguns casos, pode ter uma atualização para a mesma, etc

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
8 3 1 1
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

plotter não encontra papel

não da nenhum numero somente qdo coloca o papel ele não encontra

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,118 28,212 4,799 6,795
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

plotter não encontra papel

Olá @alexplot,

 

Obrigado pelas informações

 

Como se trata de um produto já obsoleto, não temos mais acesso aos manuais. 

 

O problema em si pode ser alguma atualização de firmware, em caso negativo a placa interna pode estar danificada

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
8 3 1 1
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

plotter não encontra papel

Ok, obrigado, vou dar como aceito, mas é que só poderei mexer nela hoje a noite, caso não der volto para ver se encontro outra solução

desde já agradeço

alex

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,118 28,212 4,799 6,795
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

plotter não encontra papel

Olá @alexplot,

 

Obrigado pela informação

 

Claro se precisar, pode nos acionar sem problemas

 

Marcando como solucionado, outros expert´s usam esse como futuras buscas

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação