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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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problema após reset
em 05-02-2020 07:49 AM
Resetei minha impressora, comnforme vi aqui no forum, mas agora ela com o botão do power piscando e não acontece mais nada.
Não copía, não identifica no computador.
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problema após reset
em 06-02-2020 02:10 PM
Oi, Bpersonal,
Como foi feito o reset da impressora?
Faça um reset elétrico no equipamento, pode ajudar:
Desconecte o cabo USB e de energia.
Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.
Assim que soltar conecte o cabo de energia e ligue o equipamento.
Depois conecte o cabo USB e execute esse programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.
Se não funcionar, reinstale o driver da impressora para tentar reconhecer a impressora:
Desconecte o cabo USB.
Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras.
Clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e depois Remover Dispositivo.
Reinicie o computador.
Ligue a impressora e conecte o cabo USB.
Desse modo o computador irá reconhecer a impressora e reinstalar o driver de impressão.
Trabalho para HP
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problema após reset
em 27-03-2024 11:27 PM
O procedimento em que realizamos é o seguinte para resetar a impressora F4180:
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problema após reset
em 27-03-2024 11:29 PM
Resolveu o seu problema ?
Veja o melu caso:
O procedimento em que realizamos é o seguinte para resetar a impressora F4180: