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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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problema após reset

hp f4180
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Resetei minha impressora, comnforme vi aqui no forum, mas agora ela com o botão do power piscando e não acontece mais nada. 

Não copía, não identifica no computador.

 

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
178Exibições
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problema após reset

Oi, Bpersonal, 

 

Como foi feito o reset da impressora?

 

Faça um reset elétrico no equipamento, pode ajudar:

Desconecte o cabo USB e de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Assim que soltar conecte o cabo de energia e ligue o equipamento.

 

Depois conecte o cabo USB e execute esse programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Se não funcionar, reinstale o driver da impressora para tentar reconhecer a impressora:

Desconecte o cabo USB.

Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras.

Clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e depois Remover Dispositivo.

Reinicie o computador.

Ligue a impressora e conecte o cabo USB.

Desse modo o computador irá reconhecer a impressora e reinstalar o driver de impressão.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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