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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

problema com a HP Laserjet M1132 MFP

HP Laserjet M1132 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

OI estou com um problema com a hp m1132 mfp, tada vez que desligo ou reinicio o computador ela fica off line e aparece para instalar cd hp smart install, só assim ela volta a funcionar. Alguma dica? 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

problema com a HP Laserjet M1132 MFP

@DiogoRoch

 

Recomendo que reinstale a impressora com o programa completo da HP

 

Software e driver completos da HP LaserJet

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32629/Im-80811-7/LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution.exe

 

Cabo USB deve ter no máximo 2 metros de comprimento, sem adaptadores ou extensores ok.

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

problema com a HP Laserjet M1132 MFP

Olá @DiogoRoch, boa tarde amigo !

 

Uma dúvida...

 

Essa impressora está ligada via USB no seu computador ?

Ou instalada em outro computador e compartilhada em rede ?

Se for no seu computador direto, tem idéia do tamanho do cabo USB ?

 

No aguardo


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Estudante com Louvor
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Solucionado!

problema com a HP Laserjet M1132 MFP

É conectada direto no computador, e o tamanho do cabo USB é o padrão.
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

problema com a HP Laserjet M1132 MFP

@DiogoRoch

 

Recomendo que reinstale a impressora com o programa completo da HP

 

Software e driver completos da HP LaserJet

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32629/Im-80811-7/LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution.exe

 

Cabo USB deve ter no máximo 2 metros de comprimento, sem adaptadores ou extensores ok.

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

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