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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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problema na officejet j4660

officejet j4660 series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tenho uma officejet j4660 series instalada no meu notebook e a mesma demora muito para imprimir.  quando eu tento imprimir pela internet, fui imprimir a minha fatura da empresa net que esta em formato pdf demora muito para imprimir e no meio da impressao ela para e demora para retornar imprimir de novo. quando imprimo uma imagem da internet ela imprime normal. o que sera que esta errado eu instalei o drive e desinstalei e instalei de novo e continua do mesmo jeito.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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problema na officejet j4660

Olá @tobia, bom dia !

 

Siga os passos abaixo para tentar resolver:

 

1 - Use o assistente de diagnóstico e correções:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

2 - Desabilite o suporte bidirecional no driver:

bidirecional.png

 

 

3 - Em alguns casos, isso ocorre quando se usam cartuchos recarregados, então existe essa possibilidade também.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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