problemas na impressora hp 3636

Letheodoro · ‎28-08-2018

BOA TARDE.

MINHA IMPRESSORA HP 3636 ESTA DANDO ERRO DIRETO,NÃO IMPRIMI,APARECE ..

ERRO AO IMPRIMIR ,JA TENTEI USAR APP HO DOCTOR E MSM ASSIM ,ESTA INSTALADO,MAIS DA ERRO.

NO HP DCOTOR DA ERRO NO DISPOSITIVO,STATUS DO DISPOSTIVO APARECE VERMELHO E COM UM X.

O QUE EU FAÇO?

INSTALEI E DESINSTALEI OS DRIVERS E SOFTWARE,MAIS NÃO DA DANDO CERTO.

Fabio_L32 · ‎29-08-2018

Olá @Letheodoro,

Agradecemos pela postagem

Por favor, qual erro aparece exatamente ? Erro de cartucho, tinta, cabo, etc ?

No aguardo

Att,

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Letheodoro · ‎30-08-2018

APARECE DISPOSITIVO OCUPADO

Fabio_L32 · ‎30-08-2018

Olá @Letheodoro,

Por gentileza, consegue testar outro cabo ?

Há como testar também em outro equipamento ?

No aguardo

Att,

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