resset impressora

[JORGELITORAL]

como fazer o resset na impressora hp deskjet f4400 , eu a desistalei , e agora queria estalar de novo , com o cd que veio junto com ela , mas quando coloco o cd , ele pula várias partes da instalação , principalmente os ícones para ver os níveis de tinta dos cartuchos, este é o motivo pelo qual quero fazer o reset

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @JORGELITORAL , boa tarde !

Recomendo que tente reinstalar a impressora com o pacote completo do site HP que é mais atualizado:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL27506/al-68493-5/DJ_AIO_05_F4400_NonNet_Full_Win_WW_140...

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[JORGELITORAL]

Infelismente não deu certo , amigo, aconteceu a mesma coisa com o cd de instalação, o programa já começa com a tela :

BEM VINDO DE VOLTA , e não a tela inicial, como eu estivesse instalando a impressora pela 1ª vez( uso sistema operacional windows 7) então a instalação logo termina , e a impressora não imprimi e não instala nenhum ícone na área de trabalho, para mim ver níveis de tinta , scanner , etc..., mas com tudo isso , em nenhum momento , dá erro de instalação, e sim instalação bem sucedida..( só pra lembrar: impressora deskjet f4400)... então continuo na mesma sem comsiguir usar a impressora , mesmo assim , obrigado pela sua atenção.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

@JORGELITORAL 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.

No aguardo