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software não reconhece a impressora
em 17-02-2019 05:56 PM
Baixei o driver da impressora no site da hp, instalei e quando pede para conectar a impressora na usb nada acontece,
o software não reconhece a impressora mas o windows sim. Como resolver o problema ?
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software não reconhece a impressora
em 18-02-2019 05:14 PM
Olá sampsil, tudo bem?
Tente seguir as instruções dadas no link abaixo:
Impressora não encontrada durante a configuração do driver
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software não reconhece a impressora
em 21-02-2019 07:00 AM
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software não reconhece a impressora
em 21-02-2019 11:51 AM
O computador não apresenta nenhum sinal sonoro ou alerta de reconhecimento?
Se possível, faça o teste em outro computador e verifique se a falha persiste?
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software não reconhece a impressora
em 21-02-2019 11:57 AM
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software não reconhece a impressora
em 21-02-2019 02:26 PM
Tente seguir o procedimento abaixo:
1- Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa gerenciador de dispositivos e abra.
2- Clique com o botão direito do mouse no modelo da impressora e depois em ATUALIZAR DRIVER
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver"
6- Depois que atualizar, conclua e veja se resolveu.
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