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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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wifi nao conectando

hp deskjet advantage 2676
Microsoft Windows 10 (32-bit)

boa noite estou com problema na conguraçao do wifi da minha hp 2676 .. ja fiz umas 3 vezes e nada .. faço a configuraçao do wifi a da impressora mas ela nunca e encontrada nem no notbook nem no celular ... oque posso fazer tem como resetar a impressora .. nao so o wifi que ja fiz varias vezes ?? obrigado

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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wifi nao conectando

Oi olds2676

 

Para resetar a impressora siga os passos abaixo:

 

Com a impressora ligada pressione e segure os botões de Cancelar + Cópia colorido.

Com os botões pressionados retire o cabo de energia e aguarde 30 segundos.

Conecte o cabo de energia, aguarde 3 segundos e solte os botões.

 

Aguarde a impressora reiniciar e veja se consegue encontrar o sinal.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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