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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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566 Exibições

windows 8.1 não reconhece o USB da impressora deskjet 1000, reconheceu o mesmo por 5 anos

em ‎24-06-2021 06:28 AM

Produto: Exemplo: Pavilion ENERGY STAR R.50 BR
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

windows 8.1 não reconhece o USB da impressora deskjet 1000, reconheceu o mesmo por 5 anos

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
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windows 8.1 não reconhece o USB da impressora deskjet 1000, reconheceu o mesmo por 5 anos

em ‎24-06-2021 09:22 AM

Olá @canhoto66 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual modelo exato deste notebook ? 

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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windows 8.1 não reconhece o USB da impressora deskjet 1000, reconheceu o mesmo por 5 anos

em ‎28-06-2021 07:23 AM

Melhor dia abençoado, este é o meu notebook:

Notebook HP Pavilion 14-n050br (ENERGY STAR)

  (comprado em 2014 e usado com muito carinho todos os dias até hoje)

Reitor Reitor
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41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

windows 8.1 não reconhece o USB da impressora deskjet 1000, reconheceu o mesmo por 5 anos

em ‎28-06-2021 08:06 AM

Olá @canhoto66 

 

Segue o driver das USB´s:

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-14-notebook-pc-series/5401217...

 

Além do Support Assistant que fará a varredura:

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-14-notebook-pc-series/5401217...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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