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Estudante
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Área De Trabalho

em ‎02-10-2017 10:14 PM

Produto: 0026230384-07068-AAOEM
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8 (64-bit)

Boa Noite, etou com problemas, não consigo arrastar os arquivos da área de trabalho, eles simplismente não se movem do lugar! Como devo proceder?

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Reitor
Reitor
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Área De Trabalho

em ‎03-10-2017 11:33 AM

Oi CrisSilva,

 

Desde quando está com este problema?

 

Verifique se este programa está instalado Fences.

Para encontrar clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Programas e Recursos e abra.

Procure o programa Fences.

Se estiver instalado clique duas vezes em cima para Desinstalar.

Reinicie o equipamento e tente movimentar os ícones.

 

Se puder volte as configurações anteriores do computador, pode ajudar a resolver:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Restauração do Sistema e abra.

Se pedir selecione a Unidade C: e avance.

Na próxima janela marque o campo Mais pontos de Restauração e avance.

O equipamento irá reiniciar.

Veja se agora consegue movimentar os ícones.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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