cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
145Exibições
Reportar Mensagem

Área de Trabalho preta

Pavilion Touch 14 Ultrabook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, eu estou com um problema bem chato com um ultrabook da minha prima. Após eu iniciar normalmente e digitar a senha, a área de trabalho fica totalmente preta, a tela funciona, o que não aparece é tudo o que compõe a área de trabalho. Somente a seta do mouse aparece e por atalhos só o gerenciador de tarefas, que é por onde eu consigo desligar o aparelho.

Alguém pode me ajudar? Por favor.

2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Área de Trabalho preta

Olá amigo, boa tarde

 

Tente atualziar o BIOS e driver de video do seu equipamento, se persistir, vc pode fazer o recovery original pelo DVD ou F11 quando liga o equipamento, lembrando, faça BACKUP para efetuar os procedimentos.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Área de Trabalho preta

Ok, mas como eu faço isso, se não posso visualizar nada na tela?

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação