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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
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14-v063br é lento, não desliga e não volta a funcionar depois que se fecha e abre a tela

14-v063br

Meu notebook tem apenas 5 meses de uso, porém quando utilizo ele, todas as vezes que fecho a tela para resolver outras coisas e levanto quando volto, apenas a luz do botão  "power" fica acesa e mesmo movimentando o mouse, permanece escura. Da mesma forma acontece quando utilizo o comando "desligar"... A tela apaga e fica acesa apenas o Botão Power. O computador demora muito tempo para iniciar, e mal o utilizo. Não consigo achar explicação para isto.

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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14-v063br é lento, não desliga e não volta a funcionar depois que se fecha e abre a tela

Olá @ElliasCosta

 

Houve alguma alteração de hardware ou software que possa ter causado o erro?

 

Qual o sistema operacional que utiliza?

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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