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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
4.444 Exibições

A conexão foi redefinida

Notebook 15-ba009dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pessoal, estou com um problema recente no meu notebook, sempre que tento acessar a página "https://secretaria.myenglishonline.com.br/", o site não carrega e a aparece a mensagem A conexão foi redefinida.

 

Já limpei os caches, já verifiquei as configurações de LAN, proxy e nada.

Em outros sites como Google, entra normalmente, alguém consegue me ajudar?

 

Quanto entro no cmd e digito ipconfig, aparece a mensagem midia desconectada, como resolver?

 

Obrigada!

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

A conexão foi redefinida

Olá @AuanePires,

 

Agradecemos pela postagem

 

O problema é apenas neste site ? Há alum outro que ocorra o problema ?

 

Com as informações inciais, conseguimos ajudar

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

A conexão foi redefinida

Acontece as vezes em outros sites, mas nos outros sites eu fico recarregando a página e normalmente entra, já nesse  site eu não consigo de jeito nenhum. 

 

 

Me ajudem, por favor.

Meu windows é o 10, dá este mesmo erro em outros navegadores.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

A conexão foi redefinida

Olá @AuanePires,

 

Há este procedimento abaixo que pode ajudar

 

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=Ignore&language=pt

 

No aguardo


Att,


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