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A saída de áudio não funciona

HP Pavilion dv5
Microsoft Windows 7 (32-bit)

A um bom tempo a saída de áudio do meu note não funciona. Antes eram somente as caixas e depois de um tempo até nos fones de ouvido parou de funcionar. Quando usava o cabo hdmi na tv, o áudio funcionava. Agora nem mais isso.

 

Agora estou atrás de uma autorizada HP em Brasília - DF, pois meu note não está mais na garantia.

Alguém sabe me informar telefone e endereço de alguma autorizada?

 

Grata pela atenção,

 

Estefany Cruz

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Professor Primário Professor Primário
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A saída de áudio não funciona

Olá tefa08,

 

Você pode tentar entrar em contato com algum representante mais próximo de você através desse link:

http://www8.hp.com/br/pt/store-finder/index.do

 

Sinta-se à vontade em tentar solucionar o problema por aqui mesmo.

Todas as informações postadas, podem servir futuramente à comunidade. Marque as informações úteis com "Kudos" (botão de cor roxa).

Eu sou funcionário HP.
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