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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Acessar a Internet

Pavilion Ultrabook 14-b065br
Microsoft Windows 8 (32-bit)
Sempre acessei a internet do meu Ultrabook, porém de uns dias para cá está dando erro ao tentar conectar com a rede, não sei oq posso fazer pois utilizo o wifi normal no celular e no computador de mesa. Já tentei fazer alguns procedimentos visto no manual mas não adiantou o botão de conexão sem fio está ligada mas mesmo assim ao acessar diz que acesso não permitido. Será que alguém pode me ajudar, não estou mais na garantia e preciso usar o computador.
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Reitor Reitor
Reitor
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Acessar a Internet

Olá @Regiane3, boa tarde amiga !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para resolver o problema:

 

Computadores HP - Solucionar problemas de rede sem fio e internet (Windows 😎

https://support.hp.com/br-pt/document/c03571672/

 

Espero que lhe ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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