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Ajuda para formatar HP Pavilion g4 1116br

Já faz alguns anos que eu adquiri um HP Pavilion g4 1116br. Como todos os PCs, em algum momento é preciso formatá-lo para que volte a ter seu potencial máximo. Eu já tentei de todas as maneiras possíveis pelo HP Recovery Manager (sério). Então eu queria formatá-lo com uma imagem limpa do Windows, e depois baixar os drivers no site da HP.

 

O problema é que eu não consigo dar boot pelo meu pendrive bootável onde a imagem ORIGINAL do Windows está gravada. Eu sei que se deve desativar o Secure Boot no BIOS, porém o meu BIOS não tem essa opção.

 

Por favor, me dêem uma luz nessa situação.

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Ajuda para formatar HP Pavilion g4 1116br

Olá Thinety,


Obrigada por visitar o fórum HP!  :smileyhappy:

 

Já solucionou a questão? Se não, efetue a recuperação pela partição F11:  Recuperação

 

 

Att,

Janaína_S

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Ajuda para formatar HP Pavilion g4 1116br

O problema é que essa partição foi corrompida ao tentar restaurar o notebook pelo próprio programa de recuperação da HP. E já que não consigo formatar a máquina com uma imagem limpa do Windows... Realmente não sei como proceder.
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Ajuda para formatar HP Pavilion g4 1116br

Olá Thinety,

 

Este Windows que vai instalar é original da Microsoft?

Efetue os passos abaixo para testar o computador fisicamente.

 

Realize o "reset elétrico" para restaurar o padrão do sistema de hardware.

  1. Retire todos os dispositivos que estão conectados (cabo de energia, mouse, teclado, pen drive, caixas de som, microfone, monitor, entre outros)
  2. Pressione o botão ligar por 15 segundos, depois ligue somente com mouse teclado e monitor. (Apenas se utilizar estes periféricos)
  3. Enquanto a tela estiver vazia, pressione a tecla "F10" repetidamente para acessar o "BIOS" então pressione a tecla "F9" para redefinir o BIOS às configurações-padrão. Será exibida uma confirmação. Selecione "Sim", "Yes" ou "OK".

 

Acesse em modo de segurança:

  1. Desligue o computador
  2. Ligue o equipamento e em seguida, pressione a tecla "F8" repetidamente para acessar o "Modo de segurança".
  3. Aparecerá uma tela azul com diversas opções. "Escolha Modo de segurança"

 

Nota: Se não aparecer imagem tente acessar além do F8 acesse com o F11 também. Teste com um monitor externo se não apresentar imagem na tela.

 

 

 

Att,

Janaína_S

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Mas com isso conseguirei bootar pelo pen-drive e formatar o computador com uma imagem limpa?
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Olá Thinety,

 

Estes passos é para testar o equipamento fisicamente, se tiver algum problema nos componentes a instalação também é bloqueada, efetue estes passos para eliminar problema no HD ou na memória:

 

Efetue o Teste de disco rígido e da memória:

  1. Desligue o computador
  2. Ligue o equipamento e em seguida pressione a tecla "F2" repetidamente para o menu do UEFI.
  3. Escolha a "unidade de disco" e "teste extenso", teste uma vez. Finalizando volte para a tela anterior e teste a memória.

 

Nota: Se não aparecer às opções indicadas, escolha apenas Start-up test e siga as orientações para testar os componentes.

 

 

Att,

Janaína_S

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Amanhã vou colocar aqui os resultados dos testes, pois hoje não terei acesso ao notebook.
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