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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Ajuda recuperaçao do SO
em 09-12-2017 02:14 PM
Boas,
o problema é o seguinte: tenho o portatil acerca de 5 anos nunca tive problemas, recentemente o disco queimou e instalei um novo, felizmente tinha feito (pensava eu) os discos de segurança. Quando vou a executa-los para intalar novamente o SO da-me um no 4º disco de recuperaçao aos 83% e nao consigo fazer mais nada,
queria que alguem me ajudasse a solucionar este problema
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Ajuda recuperaçao do SO
em 11-12-2017 02:24 PM
Olá @jet15.
Tente seguir as instruções abaixo:
Solucionar problemas em uma Recuperação de sistema HP iniciada pelo CD ou DVD no Windows 7
Roseli S.
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Ajuda recuperaçao do SO
em 13-12-2017 10:01 AM
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Ajuda recuperaçao do SO
em 13-12-2017 10:26 AM
Não, neste caso somente adquirindo as mídias.
Roseli S.
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Ajuda recuperaçao do SO
em 14-12-2017 07:43 PM
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Ajuda recuperaçao do SO
em 15-12-2017 02:45 PM - editado pela última vez em 16-09-2021 12:30 PM por VictorS
Se você tiver uma mídia de outro sistema operacional, tente executar para verificar se pode ser instalado corretamente.Caso não instale, ou se instalar mas você quiser o sistema de fábrica, acesse o link.
Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP
Roseli S.