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Algumas teclas do teclado não funcionam

HP 1000-1240BR
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Tenho um notebook HP 1000-1240BR e o utilizei normalmente ontem. Hoje quando liguei, as teclas Q, W, E, R, U, I, O e P não estão funcionando. Já realizei a limpeza, reiniciei, fiz o escaneamento completo de vírus e nada. Podem me ajudar a resolver o problema?

 

Desde ja, obrigada.

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Algumas teclas do teclado não funcionam

Olá!, @marianastoppa:

 

¡ Bom-vinda, ao Fórum !.

 

Pode tentar baixando, os dispositivos (driver's), de ... http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-1000-1200-notebook-pc-series/5296216/model/531433...

 

Se não é resolvido, é provável, que você, tenha que adquirir, um teclado novo. Eu o deixo, os dados necessários.

 

Product Number: C1C23LA
Description: HP 1000-1240BR Notebook PC

 

  • Part No: 698694-201
  • Description: SPS-KB TM TP W8 BRZL
  • Rohs: COMPLY_2.06

IMG_20160415_001413.jpg

 

 

Saudações cordiais.
@Maké.
P.D. : A experiência é como um pente. Isso não fará bem a você, se você for careca.
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