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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Algumas teclas pararam de funcionar

HP Pavilion 14 Notebook PC
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Do nada algumas teclas simplesmente pararam de funcionar.. A letra T e Y por exemplo, e outras como TAB, Ctrl, Mudo, Brilho e mais outras.. Ja passei o antivirus e tentei desistalar o idioma e reinstalar mas nada resolveu.. Como procedo?

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Ex-HP
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Algumas teclas pararam de funcionar

Olá @mattewg

 

Realize uma redefinição de hardware e tente restaurar para uma data anterior. Teste também atualizar o BIOS.

 

Redefinição de hardware

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).

3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

Restaurar o computador quando o Windows não conseguir inicializar normalmente

 

Downloads de driver e software HP

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Algumas teclas pararam de funcionar

Oi mattewg

 

Qual o modelo exato de seu equipamento?

 

Chegou a recuperar o sistema operacional?

 

Reinstale o driver do teclado para tentar resolver:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Procure o driver do teclado, clique com o botão direito do mouse em cima do driver e depois Desinstalar.

Reinicie o notebook e veja se as teclas voltaram a funcionar.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Algumas teclas pararam de funcionar


@RoseliS escreveu:

Olá @mattewg

 

Realize uma redefinição de hardware e tente restaurar para uma data anterior. Teste também atualizar o BIOS.

 

Redefinição de hardware

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).

3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

Restaurar o computador quando o Windows não conseguir inicializar normalmente

 

Downloads de driver e software HP

 

Roseli S.


Não funcionou 😞

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Algumas teclas pararam de funcionar


@Rodolfo_A escreveu:

Oi @mattewg

 

Qual o modelo exato de seu equipamento?

 

Chegou a recuperar o sistema operacional?

 

Reinstale o driver do teclado para tentar resolver:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Procure o driver do teclado, clique com o botão direito do mouse em cima do driver e depois Desinstalar.

Reinicie o notebook e veja se as teclas voltaram a funcionar.

 


Tambem não funcionou 😕

Meu notebook e o PC Notebook HP Pavilion 14-n050br (ENERGY STAR).

Nao fiz nenhuma alteração no SO.

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Algumas teclas pararam de funcionar

JA TENTEI.. NÃO FUNCIONOU!

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Algumas teclas pararam de funcionar

JA TENTEI ISSO TAMBEM E NÃO FUNCIONOU

Meu notebook e o PC Notebook HP Pavilion 14-n050br (ENERGY STAR).

Nao fiz nenhuma alteração no SO.

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Algumas teclas pararam de funcionar

Oi @mattewg

 

O equipamento está em garantia de fábrica?

 

Se não estiver, encaminhe a uma assistência de sua confiança ou consulte as Centrais de assistência abaixo, elas atendem em todo os estados.

 

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

 

 Compway  Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

http://compway.com.br/loja/

 

 

 

Roseli S.

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