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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
371 Exibições
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Após a atualização do drive câmara não funciona

ProBook 4530s HP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após a atualização do windows, o drive da câmera não funciona mais, já baixei atualizações e mesmo assim nada, sempre aparece a mensagem do CÓDIGO DE ERRO: 0xA00f4271(0x8007001F), o que posso fazer.... é um ProBook4530s HP.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,730 1,246 2,793
Mensagem 2 de 2
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Após a atualização do drive câmara não funciona

Olá @Elijer2017

 

Se ainda estiver com este problema, desinstale o driver pelo gerenciador de dispositivos e execute a ferramenta SlimDriver ou MaConfig para instalar o driver. Realize o download de um site de sua confiança.

 

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opção 3.5

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post comoSolucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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