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Aplicativo Beats Audio após atualização não funciona

Note Pavillion 14-J2M43LA#AC4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde

 

Ilmo. Srs.

 

qdo realizei a atualização via assistente (HP Support Assistent) reparei diferença na qualidade do som, baixa qualidade em relação á antes, qdo toco uma musica por exemplo. Me parece que o Aplicativo Beats Audio não esta funcionando "corretamente".

 

grato 

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Aplicativo Beats Audio após atualização não funciona

Oi ratszabo,

 

Reverta o driver do Áudio para ver se volta a funcionar normalmente.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Clique na seta ao lado de Controladores de Som, Vídeo e Jogos.

No driver de áudio clique duas vezes em cima para abrir as Propriedades.

Clique na GUIA Driver e depois no botão Reverter Driver.

Aguarde e depois Dê Ok para confirmar.

Reinicie o notebook e veja se voltou a funcionar.

 

Caso não resolva, reinstale o driver e veja se é exibido o ícone:

 

IDT High-Definition

 

IDT High Definition

 

Instale o primeiro driver e depois reinicie o notebook, caso não apareça instale o segundo.

Rodolfo A
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Aplicativo Beats Audio após atualização não funciona

Boa Noite,

 

Rodolfo,

 

conforme imagem abaixo, a 'icone' para reverte, não esta habilitado:

 

Audio.PNG

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

e inclusive o item "IDT High -Definition" nem aparece.

 

Assim, posso pular esta etapa, e reinstalar o drive "IDT High -Definition" ?

 

grato

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Aplicativo Beats Audio após atualização não funciona

Oi ratszabo

 

Você reinstalar sim.

 

Conseguiu resolver o problema?

Rodolfo A
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Aplicativo Beats Audio após atualização não funciona

Oi ratszabo

 

Veja se consegue instalar este driver para resolver:

 

Driver de áudio de alta definição (HD) IDT

Rodolfo A
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Aplicativo Beats Audio após atualização não funciona

Boa Tarde,

 

Rodolfo_A

 

tentei instalar, e veio essa mensagem:

 

instal sp63555 .PNG

 

não gostei muito.

 

grato

 

Ricardo Sz

 

 

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