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Aquecimento

  Boa Noite o meu Note é um HP G42-321 BR , e de uns  tempos pra cá ele vem acusando superaquecimento , o cooler começa a trabalhar muito rápido , e acaba o monitor apagando , mas continua funcionando . Tenho desligar no botão liga/desliga , e ligar novamente para que volte ao normal . O estranho disso tudo é que não tenho jogos no meu pc , uso basicamente pra acessar a internet, e redes sociais , não uso para atividades pesadas , os únicos jogos que uso , são os das redes sociais , mais nada , as aberturas estão desobstruidas, pois uso suporte , e mesmo assim vem apresentando esse problema. O que devo fazer para solucionar isto ? 

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Meu caro, caso seu computador esteja trabalhando com Windows 7, recomendo inicialmente a atualização de BIOS para ver se o problema com sobreaquecimento é minimizado, segue link para download:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-95792-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

Feito isso, também faça a limpeza da saída de ar do cooler com auxílio de um compressor e veja se a temperatura se restabelece.

Por fim, poderia me dizer qual a temperatura indicada pelo equipamento? para isso você pode fazer um software de verificação como o speedfan por exemplo.
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Ola boa noite qual temperaturado mesmo utilize esse programa para averiguar sua temperatura HW Monitor, temperatura ideal é de 35 a 45 graus utilizando notebook para navegaçao rede sociais etc., se tiver passando de 55 grau verifique a bios esta atualizada se mesma estiver com ultima atualizaçao, faça limpeza saida de ar, troca de pasta termica da cpu recomendado apos 1 ano de uso do notebook, leve em uma assistencia tecnica para o mesmo, e nos ultimos casos o cooler pode esta com defeito isso na assistencia ira lhe informar.

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Como  eu verifico se a BIOS está atualizada, onde devo olhar ? 

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Lu13, digite msinfo32 no menu de pesquisa do Windows e dê enter, em seguira, uma janela se abrirá, basta olhar onde apontei ai na imagem abaixo pra saber a versão da BIOS. 

 

bios.png

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Me disseram que atualizar a BIOS  é muito difícil, pois requer conhecimentos tecnicos , e se der alguma coisa errado na atualização o pc pode sofrer . Isso é verdade ? Gostaria de mais informações , já que sou leiga no assunto , mas estou procurando aprender . Consultar um tecnico agora está inviável , portanto quero fazer tudo em casa. Obrigada 

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Lu13, basta seguir as orientações desse vídeo e não terá dificuldades para realizar a atualizaçao. 

 

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Obrigada pelas informações . Decobri que a versão da BIOS é :
Hewlett-Packard F.36 , 22/03/2011 , quanto as saídas , todas estão desobstruídas , apenas uma leve camada de poeira estava no cooler , e mesmo assim hoje de manha ele apagou de novo .
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Lu13, essa versão sua é a F.36, na página do seu notebook no site da HP está disponível a versão F.37. Caso seu computador seja Windows 7, você pode seguir as orientações do vídeo que postei para atualizar sua BIOS, pode ser que ela ajude a diminuir a temperatura, caso não, infelizmente deverá procurar uma assistência técnica para ver se fazem a troca da pasta térmica por exemplo. 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-95792-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

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Ok Professor regente acabei de ler aqui , farei isso . Mais uma vez obrigada e boa Noite
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