cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
68Exibições
Reportar Mensagem

Area de trabalho temporaria

G42-340BR
Microsoft Windows 7 (64-bit)

MEU NOTEBOOK SUMIU COM MINHA AREA DE TRABALHO E MEUS ARQUIVOS E CRIOU UMA NOVA AREA DE TRABALHO TEMPORARIA, QUE APAGA TUDO QUANDO REINICIA. O QUE EU FAÇO?

1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Area de trabalho temporaria

Oi AndersonEct

 

Veja se os arquivos ainda estão em sua área de trabalho, entre nestas pastas para verificar:

Clique no menu Iniciar e abra a parta Computador.

Depois entre na partição C:.

Entre na pasta Usuário.

Lá você vai encontrar todos os usuários que logaram no Windows.

Entre na pasta com o nome do seu usuário e depois na pasta Área de Trabalho.

Você vai encontrar todos seus arquivos.

 

Agora para tentar resolver o problema da área de trabalho restaure as configurações de anteriores à falha:

Clique no Menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Restauração de Sistema.

Ao abrir o programa de restauração clique em outros pontos de restauração escolha uma data mais ou menos de uma semana atrás.

Clique em avançar e Ok para confirmar.

O notebook vai reiniciar.

Quando concluir veja voltou ao normal.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação