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Atualização Windows 10

em ‎09-12-2017 09:30 AM

Produto: HP pavilion x360
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
Por um erro tive que retornar para as configurações iniciais do computador. Gostaria de saber como faço para conseguir atualizar para o Windows 10 gratuitamente pela HP.
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Ex-HP
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Atualização Windows 10

‎13-12-2017 01:43 PM - editado ‎13-12-2017 01:45 PM

Olá @Karencn.

 

Use a ferramenta de atualização da Microsoft, utilize na atualização o login e senha que utilizou para atualizar da primeira vez.

 

http://hp.care/2C0HcrH

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Essa resposta foi útil? Sim Não
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