Atualização BIOS - Pavilion dv5-2112br

Rambochitos · ‎14-09-2013

Prezados boa noite.

Tenho um Pavilion dv5-2112br e estou tendo problemas no seguinte caso.

Meu pavilion funciona com a bateria por alguns minutos, depois de um tempo o mesmo trava e eu preciso desligar.

Sempre trava, só não trava se eu estiver com o carregador ligado, mas quando esta somente na bateria o mesmo vive travalhando.

Alguém me disse para atualizar a BiOS porém não estou tendo exito.

No momento este pavilion esta com a bios F.26 e estou tentando baixar a SP60973 -

Atualização do BIOS do sistema de notebooks HP (processadores AMD) 2013-03-15 , VersãoF.27, 3.98M

O que acontece é que sigo todas as intruções, ele carrega o arquivo para instlação, reincia o pavilion e restarta.

Quando carrega o windows ( win 7 64bits ) verifico que a bios não foi atualizada, ainda esta com a versão F.26

Quero ajuda dos senhores para conseguir acertar este problema, será que com a atualização da bios realmente o problema do pavilion travar com a bateria acabaria? E como conseguirei atualizar esta bios? Visto que no modo tradicional a mesma não atualiza.

Agradeço já pelo apoio.

Abs.

Washington

SomelOguh · ‎18-09-2013

Boa tarde,

Bom, a causa do problema, dele estar a travar, pode inclusive ser da propria bateria.

Consegue testar a bateria quer no windows quer na BIOS? No windows da para testar, na BIOS depende da opção que tiver. Acha que conseguia tentar fazer estes testes, para ver que informação adicional iriamos ter sobre o problema?

Experimente instalar este update para o interface UEFI da sua BIOS:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52264.exe

Depois tente instalar a última versão, como já vez anteriormente. Caso não consiga instalar a ultima versão, tente, se quiser, instalar uma versão anterior da BIOS e ver o comportamento do portátil.

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51369.exe

Aguardo o seu feedback.

Obrigado

Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM

carlosfolv · ‎18-09-2013

Olá,

confirme por favor se tem a aplicação da HP - HP Battery Check, após executar confirme o resultado do estado da bateria.

Manual de teste

Obs: Pelo desculpa estar em inglês.

Cumprimentos,

CO

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento. Obrigado 🙂

SomelOguh · ‎23-09-2013

Boa tarde,

Chegou a efectuar os testes que lhe indicamos?

Tem algum feedback que nos possa dar relativamente ao problema que publicou no forum?

Obrigado,

Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM