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299Exibições
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Atualização de Windows 7 para Windows 10

2070br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou sempre tendo problemas após a atualização, a Hp não fornece drivers atuais e minha tela não liga direito, meu sensor de impressão digital também não quer funcionar, o que eu faço?

8 RESPOSTAS 8
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Atualização de Windows 7 para Windows 10

Olá @AdemirSkid

 

Este equipamento não possui driver disponível na página do produto e não há previsão de lançamento.

Teste localizar drivers mais atuais utilizando a ferramenta Ma-Config ou SlimDriver (Faça o download de um site de sua confiança).

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Atualização de Windows 7 para Windows 10

Oi Rose li, mas tem algum site q vc me indique para que eu possa estar conseguindo estes drivers?
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Atualização de Windows 7 para Windows 10

Oi @AdemirSkid

 

Site somente o da HP, se não houver no site, índicamos as ferramentas, que podem buscar os drivers pela rede para não ter problemas com questões de vírus e etc. E o donwload delas, deve ser feito em um site de sua confiança.

 

 

Roseli S.

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Atualização de Windows 7 para Windows 10

Oi Roseli e quais são as ferramentas?
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Atualização de Windows 7 para Windows 10

Oi @AdemirSkid

 

Ferramentas Ma-Config ou SlimDriver. Você pode fazer o download de um site de sua confiança.

 

Roseli S.

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Atualização de Windows 7 para Windows 10

Desisti e restaurei o sistema em modo de fábrica Roseli e ai apareceu um outro problema, agora o meu HP WIRELESS ASSISTENT parou de funcionar, clico nele e ele não abri, desisntalei e reinstalei novamente o drive atráves do site da HP mas não adiantou nada, gostaria que vc me ajudasse a encontrar uma solução, desde já agradeço.

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Mensagem 8 de 9
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Atualização de Windows 7 para Windows 10

O certo é você procurar ajuda de um técnico, nesse caso.

Ou provalvelmente a situação do seu HP vai piorar.

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Atualização de Windows 7 para Windows 10

Oi @AdemirSkid

 

Você usou as mídias de recuperação do sistema de fábrica para formatar ele?

 

Tente realizar os procedimentos indicados no link:  Solucionar problemas de rede sem fio e Internet

 

Roseli S.

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