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Atualizar windows 8.1 para windows 10

Ultrabook Envy 4 1030br
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Depois de atualizar o win 10 meu computador não entrou mais então tive que fazer a restauração de fábrica. O win 8 atualizou para o win 8.1 mas não atualiza para o windows 10 pro que tinha antes, pois fiz a atualização gratuita mas agora não estou conseguindo. Como atualizar novamente o win 8.1 para win 10

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Atualizar windows 8.1 para windows 10

Olá predmarmartins .

A atualização gratuita está concluída, neste caso, você deve fazer uma instalação limpa do Windows 10.

Convidamos você para o fórum Hp em Portugues, eu também deixo você saber que eu sou um usuário voluntário.

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